全能扫描王，钓鱼软件扣款

2021-07-08

已完结

前几天下载了一个全能扫描王，只使用了一次，未经我同意下今天凌晨扣了我258元，霸王条款的钓鱼软件，请苹果公司不要成为这种软件的帮手，立即退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:21:56

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

用户补充投诉

2021-07-11 16:48:28

补充内容

苹果支付至今未联系我

消费保投诉平台跟进

2021-07-08 15:54:14

消费保投诉平台审核通过

2021-07-08 08:00:22

用户发起投诉

2021-07-08 08:00:20

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

258.00元

投诉编号：

94861064

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