投诉小赢卡贷恶意扣费，无法取消，高利贷

2021-07-09

已完结

强制购买会员，恶意扣费，他们显示会员费398元，后台扣费478元，根本无法取消购买会员

投诉进度

企业完结

2021-07-13 09:53:17

处理结果

您好，此笔扣费是在您申请权益额度借款时，经过本人确认后点击确认购买的！我司在申请借款的确认页面均有展示说明。如仍有疑问，请您致电客服热线952592（工作日9:00-18：00）进行反馈，感谢您的支持与理解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-07-12 19:36:28

消费保投诉平台审核通过

2021-07-09 18:34:01

用户发起投诉

2021-07-09 18:33:59

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

利息问题乱收费强制下款

投诉诉求：

退款取消分期

涉诉金额：

478.00元

投诉编号：

94862086

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