投诉车车惠省（折油宝）虚假宣传，诱*购买服务

2021-07-10

已完结

2020年10月15日20：04左右，我在抖音平台短视频上看到加油能省钱的一款短视频，基于对抖音平台的信任，遂按短视频的要求操作，下载了车车惠省（折油宝），并支付了98元，然而至今去了许多加油站都不能使用，和商户也联系不上，现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-12 20:33:48

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-12 15:35:38

申请原因

已收到退款98元。申请撤诉，谢谢消费保维护了我的权益！

消费保投诉平台跟进

2021-07-12 11:22:31

用户补充投诉

2021-07-10 08:12:57

补充内容

同时我要投诉抖音平台，第一审核把关不严，推送具有虚假宣传诱骗消费者的短视频；第二出现问题后，投诉没有人理会处理解决。

消费保投诉平台审核通过

2021-07-10 08:03:33

用户发起投诉

2021-07-10 08:03:31

投诉信息

车车惠省（折油宝）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94862311

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