投诉空岛（苏州）教育科技有限公司平台虚假宣传且并未退款

网友保保 2021-07-10

已完结

本人为高三毕业艺考生，于6.26号因其软件虚假宣传后，花费199元购买了其VIP，结果发现其上面所向我展示的，并无艺考内容，也无关于艺考填报志愿的任何指导，当我加其客服微信后其也承认无艺考专业人士，其承诺在7～15内退款199元，我隔2天去询问何时退款，结果都说是这“2天”，然后再是这“2天”，一直到今天最后一天，已经是第十五天，然后其微信将我删除，其为正规平台却存在欺骗、诈骗行为，其以学生和家长为主要消费者，应当需要更高的信用率，并未承诺自己的诺言，且毫无信用，在我看来，我需要维护我作为消费者的责任和义务，所以在此我举报空岛（苏州）教育科技有限公司存在欺骗消费者的违法行为，并希望其能退款我的199元金额