商家一直不给处理

网友保保 2021-07-12

已完结

7月10日老母亲由旅行团带入昆仑玉博物馆（昆仑玉文化博物馆有限公司），位于青海省生物科技产业园区经三路32号。购入了一块价值7880元无事牌一件，回来后送给我，因为个人不喜欢玉石类，便于商家第一时间协商退货，商家开始不予退换货，后又以可以换货做为说辞，加上微信一直无下文，消法中有明确规定该类商品属于七天无理由退货范畴中，也属于三包规定内商品。