贷款没放款就私自扣款

2021-07-13

已完结

就是迷迷糊糊的还没申请到贷款，就私自扣了255块钱，就直接在银行卡里直接扣的，都没经过我的同意，免密支付的，随后说退款，说的三五天给我退，可是现在软件连进都进不去了，这都快一个月了，一点儿音信都没有

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-13 20:38:33

处理结果

建议了解清楚扣款方信息后（查看网银流水账单上的第三方支付通道），直接拨打银保监会：区号+12378，维护自己的权益。（投诉对象可以是网贷平台或扣款通道的第三方支付平台，只要投诉被受理，能解决问题的）。或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。

消费保投诉平台审核通过

2021-07-13 14:14:41

用户发起投诉

2021-07-13 14:14:39

投诉信息

联百汇

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

255.00元

投诉编号：

94864198

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