华尔街英语培训机构不予承诺期内退款，一拖再拖，缴钱2小时退款没着落。

网友保保 2021-07-14

已完结

该机构服务内容不与承诺的一致，要求退款，并于多次提出退学该机构才于2021年6月07日给予签署退款和退学合同，合同内容承诺15个工作日退款该学员学费。但至今远远超过15个工作日工作人员各种理由一拖再拖 。现在是课也停掉了学不成钱也不给退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-14 17:13:43

平台审核通过

2021-07-14 07:48:12

用户发起投诉

2021-07-14 07:48:10

展开全部