拼多多旗下多多买菜订单不发货，.要求赔偿
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本人儿子在本平台上购物，网购4件啤酒和2件饮用水另加两个西瓜，只收到两个西瓜，其余6仵商品都没有收到，这己经昱第二次发生这木年的事情了，我当讨要求补发，却一直沒有电.话，只等到|3日下午才来电，因为天热，我宕有很多人吃饭，给我造成了很大损失
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时间己经有将近3个月了，都没有联系，只是強行退款了我的损失谁付
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退款了但没有赔偿
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怎么到现在都没有人处理？
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