koo钱包虚假宣传 *取高利息收取高额服务费

2021-07-16

已完结

koo钱包地推人员欺*消费者给消费者注册高额利息的软件办理了贷款注册前告知消费者利息特别低未告知提前还款须高额手续费 19000本金分12期到期还款23000 下款当天看到利息过高想提前还款发现提前还款须570元高额手续费因没有办法最后提前还款了现要求koo钱包退还570元高额手续费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-15 19:11:03

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈KOO钱包，请留意手机接听。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2021-07-16 02:40:09

用户发起投诉

2021-07-16 02:40:07

投诉信息

KOO钱包-紫河

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

570.00元

投诉编号：

94866567

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