嘀嗒出行司机违规拼单，投诉嘀嗒无果

网友保保 2021-07-16

已完结

我预约的是12点40分的顺风车，司机因去接单子以外的其他乘客，导致接我迟到，之后又去接第三单，导致花费我大量时间，没能赶上高铁，造成重大损失，之后向嘀嗒客服投诉无果，包庇司机，这样的嘀嗒平台的存在，就是导致越来越多的黑车司机的产生，希望有关部门能彻查

投诉进度

平台完结

2021-07-30 21:41:43

处理结果

经消费保协调，嘀嗒出行回复：联系乘客告知查询订单已退款建议乘客查询，乘客挂机。

平台跟进

2021-07-16 18:42:32

平台审核通过

2021-07-16 15:31:10

用户发起投诉

2021-07-16 15:31:08

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