报名了升学教育过了七天不给我退款

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我是在1月份的时候报了升学教育,一共是14960,先付了1496,剩下的分期。后来过了7天了说不给我退款。后来又说给我降班。说30个工作日弄好。结果到现在两个月了一直说审核,不给我退款。

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