投诉观鱼学堂无故拖延退费 网友保保 2021-07-17 已完结 昨天在观鱼学堂报名国画课程,缴费2580,今天提出退费,根据协议规定应是24小时无理由退费,但是商家以走流程名义,将退费拖延至下月,对我个人产生严重影响,要求商家正面回复,立即退费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:02 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-07-20 16:19:35 平台审核通过 2021-07-17 10:04:18 用户发起投诉 2021-07-17 10:04:16 展开全部