至优出行一拖再拖不给退违章预交金

2021-07-19

已完结

至优出行公众号内显示7月9日前会退还我的违章预缴金，现在都7月19日了还是现实退款中，找客服处理也就只是回复我已经登记，然后就没有下文了！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-29 11:14:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-27 18:44:15

申请原因

已收到商家退款699元，现申请结案。

消费保投诉平台跟进

2021-07-22 19:02:18

消费保投诉平台审核通过

2021-07-19 15:00:46

用户发起投诉

2021-07-19 15:00:44

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

94869204

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