搜电充电宝私自从我账户扣款

已完结
15号借了充电宝,当时充了半个小时充电宝就自动坏了,充不进电,当时马上联系了客服停止计费,第二天找商家归还充电宝,找了十几家是门店地址不存在不然就是门店归还不了卡槽满了,导致我忘记归还充电宝,到第三天直接没有告知我便从我的微信扣除我99的费用,然后半小时内我找了地方归还成功,商家不承认我归还,拒不退款!协商了很久同意退款49.5,但我坚决不同意!如果我没有还这个充电宝你可以选择一分不退!但是我现在已经归还了,你没有理由克扣我一分钱!首先第一你公司充电宝本身有损坏!第二我归还时给我造成很大的麻烦!地址错误卡槽满!你们就是黑心商家!

投诉进度

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
49.50元
投诉编号:
94870125
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