海科金融在客户不知情得情况下强制消费手续费299元

三岁半 2021-07-27

已完结

他们业务员发信息通知我说我以前刷卡机要过期了，让我更新，我信了，然后他们加微信联系了我，给我寄了刷卡机，说周期内不激活会扣违约金199元，这个费率低，等等好处，然后一直催我激活，从头到尾没告诉我会扣违约金的事情，然后我刷了七百块了，到账才四百块，等我找他们业务员的时候才告知我有手续费，这是欺诈，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-02 13:39:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-31 20:40:45

申请原因

解决了解决了解决了

消费保投诉平台审核通过

2021-07-27 15:30:51

用户发起投诉

2021-07-27 15:30:49

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

虚假宣传乱扣费

投诉诉求：

销户退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94873793

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