拼多多客服在没有达成合作后不退我预付的订金，
网友保保
已完结7.26号，在拼多多要购买一台打包机，开始我就问客服，他让我和他微信上联系，就这样我们谈成了发13500元的一台，加两包绳，一共14100,他要我把预付款打给他4000,开始我犹豫了，问他说这不好吧，他说没事，就打给他他明天就调试机子发货，我想也是，他是拼多多客服，又不是平台以外的人，我就发了4000元给他，发钱后我想到运费问题就问他包运费不，他说不包，我当时就说那就不要发了，问清楚多少钱再说，他说第二天问了给我说，我说行，可第二天他给我说运费1500，我就回复他，不好意思那我就不要了，把钱退了就行，他也答应了，可到第二天还没退，我就有点急，不停的催，客服也许闲我催了就说我头有病，我也就说我让狗咬了，就这样他发火在微信上骂街，我也没理他，就在平台投诉了他，就在28号下午他和我联系，说和财务要了2800看给我还是等全要了给，我就说先打过来，我问剩下的什么时候给他说就十几分钟，可是到第二天我我他他说正在要，不一会他打发信息说我不地道怎的一番话，说剩下的钱也不给了，我看他的信息说是我起诉他了，平台打电话了，他才不给的，这事干的，本来让帮我的反而适得其反，就这样发信息平台也不回，客服也不回，拼多多官方客服说让我报警，他们会全力配合，剩下的1200我就只能在这里试试，看能要回来不，我打了郓城县的12315他的回答说不归他们管，他们不是要债的，我说这不仅仅是是欠款问题，是跟这家企业有关，他让我找拼多多客服，我真无语，消费者维权就这么难，这么明了的是非为什么在老百姓这里就这么难。
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