投诉羚羊加速器软件无法使用发送邮件无法联技术人员

2021-08-04

已完结

于今年八月一号在苹果手机应用商城购买羚羊加速器软件用于加速网络该软件引导加入会员消费78元后无法正常使用后期看到该软件好评都是刷出来的有很多用户是无法使用并且不给退款属于诱导欺*消费者消费联系不到该应用客服无法解决问题并且联系苹果公司多次未能退款成功苹果公司说钱已经到开发商账户无法拦截现进行举报要求该公司退款给我并非恶意退款请查实

投诉进度

企业完结

2023-03-21 17:33:27

处理结果

请联系公众号“羚羊加速器”人工客服处理。

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2021-08-04 14:05:03

用户补充投诉

2021-08-04 12:37:16

补充内容

无该公司正确的联系方式，协议只介绍了该软件是杭州可当科技有限公司找不到对应客服电话无法联系退款

消费保投诉平台审核通过

2021-08-04 12:19:13

用户发起投诉

2021-08-04 12:19:11

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投诉信息

羚羊加速器

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

78.00元

投诉编号：

94879459

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