橙心优选缺货少货平台不给退款

2021-08-07

已完结

8月6日下单，7日送达，发现少三件货，团长让我退款，我申请退款被平台驳回，又去找团长团长说他已经同意退款了也不知道什么情况让我找客服，找客服客服说要什么订单照片我又去找团长拍给客服，客服又说不是这个可团长说他只有这个，然后找客服客服又让我找团长，推来推去就是不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-09 19:47:34

消费保投诉平台审核通过

2021-08-07 20:11:33

用户发起投诉

2021-08-07 20:11:31

投诉信息

橙心优选

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12.88元

投诉编号：

94882310

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