虎硕教育没有处理退费，已经了三个多月了

2021-08-07

已完结

没有处理退费，一而三再而三的诱导消费，并且告知警告消费者现在已经过了退学时间

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:25:31

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-08-09 11:48:17

用户补充投诉

2021-08-07 21:25:26

补充内容

四月份的时候我也提交过申请，售后客服在我没有听清电话内容时，直接给我办理休学，况且每次打电话都是在我不方便的时候打，导致电话内容不清晰。

消费保投诉平台审核通过

2021-08-07 21:13:45

用户发起投诉

2021-08-07 21:13:43

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4399.00元

投诉编号：

94882349

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