笑联APP退款处理无原因失败,联系不上人工
网友保保
已完结 毕业退款处理就20多块,处理时间一周多,一周后退款失败无理由无通知,只让联系人工,人工反复联系不上,只允许留言,电话唯一一次接通还没说话直接挂了(而且他们客服电话非常难找,当时好像只能在微信小程序找到,app客服电话是自动转接无明确工作时间和号码,有时候根本不会转接只让联系自动回复)。只能在app通道提交,也没有结果。因为时限过了想着等明年毕业季再试试,结果我们学校直接下架了,app都登录不上(如果是因为暑假所以下线那不好意思是我莽撞了)
投诉进度
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-09-06 12:00:44
申请原因
自行联系了在本app找到的客服电话,已收到商家退款,现在申请结案。
用户补充投诉
2021-09-05 19:12:37
补充内容
请问为什么一直没有接到电话啊,是因为暑假他们公司不上班的吗,还是因为他们公司的号码标记骚扰被拦截了(?)
平台审核通过
2021-08-09 15:57:53
用户发起投诉
2021-08-09 15:57:51
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