两鲜商品极少,之前充值的余额购买商品还不能抵扣!联系不到客服 网友保保 2021-08-12 已完结 商品太少根本无法选择购买,商品情况跟之前充值的时候完全不一样。剩下的余额也无法购买商品使用,只能抵扣运费,客服电话也没有,无法联系。 投诉进度 平台完结 2022-03-08 15:42:51 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2021-08-12 11:21:48 平台审核通过 2021-08-12 10:28:23 用户发起投诉 2021-08-12 10:28:21 展开全部