两鲜商品极少，之前充值的余额购买商品还不能抵扣！联系不到客服
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商品太少根本无法选择购买，商品情况跟之前充值的时候完全不一样。剩下的余额也无法购买商品使用，只能抵扣运费，客服电话也没有，无法联系。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理，但由于企业自身原因，目前企业官方电话已无法接通，微信对接渠道也不再响应，投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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