美团打车司机虚假刷单,造成车票过期,害我中暑,赔偿损失
网友保保
已完结 8月9日下午赶车,司机虚假刷单,擅自显示到达目的地其实根本没有到,一个电话不打,过了很久我打电话过去,说了赶车,东西很多,非常着急,司机说找不到地方,呵呵,又不是农村都定位了骗我说找不到地方,让我去找他,结果我拧着很重的木板跑到门口,根本没见到司机,他躲起来了,我在太阳底下晒了接近一个小时,差点晕倒,不是朋友请假回来给我处理,给我工作行程 身体造成很严重影响,几天身体都不舒服,没让他们赔偿,不可能我还要倒贴几百块钱?结果我车票美团打车客服说给我申请车票钱补给我,结果又一次次找理由推脱,那天两次车都是刷单,客服让我从新申请第一次车的问题,我按照所有的图片也发给他们了,竟然等了几天一直不处理不赔偿,这不仅是平台内部管理差,纵容司机刷单,对他们是小事,却对别人造成很严重影响,身体也因此受到伤害,请平台帮忙让他们把我车票钱赔偿给我,不可能他们的问题,我没找额外身体补偿,工作损失,我还要倒贴,他们竟然拿打车券五块钱打发我
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:18:38
处理结果
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用户补充投诉
2021-08-16 13:04:47
补充内容
他们还是强制性处理完成,根本没有处理,上面一次次他们自己处理完成,请平台帮忙处理,
用户补充投诉
2021-08-15 23:59:05
补充内容
到现在也没有联系我处理,请平台帮我催促,谢谢了
用户补充投诉
2021-08-14 10:39:10
补充内容
客服打电话说补100元,我前面早就反馈了,还说不知道,又从新问,说只能100元,不好意思他们内部虚假刷单是很严重的问题,因此损失我车票钱还有身上的损伤,几天不舒服,工作上的损失,最后没找他们,我自己还要贴钱?没有这样的天理,请平台继续帮我投诉,谢谢,我要求车费补贴
用户补充投诉
2021-08-13 15:19:20
补充内容
请平台帮我加急处理,已经很久了,谢谢,他们客服从五块钱打车费慢慢说道30,我已经造成影响,不可能再坐他们平台车,我只要我车票钱,直到今天中暑还是没好,这几天都没胃口,不舒服
平台审核通过
2021-08-12 18:38:16
用户发起投诉
2021-08-12 18:38:14
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