新生支付旗下即享优品在我不知情的情况下私自扣费 没有客服

网友保保 2021-08-13

已完结

私自扣费 我根本就不知道 我看没有通过审核就卸载了 结果今天查账的时候发现私自扣了299 也没有客服 想再把软件下载出来也找不到

投诉进度

平台完结

2021-08-14 11:22:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2021-08-13 16:49:07

用户申请完结

2021-08-13 15:13:00

申请原因

企业已打电话通知退款

平台审核通过

2021-08-13 00:08:17

用户发起投诉

2021-08-13 00:08:15

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