多多买菜不退款
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8月12号下单两组菠萝啤，次日十三点左右去自提点取，提货的时候，自提点老板的孩子摔坏了一组，因此摔坏的那组拒绝提货，直接申请退款。 但是平台以及自提点屡次以证据不足或者是其他理由拒绝我的退款申请，甚至需要我出示破损证明。 没有取的损坏菠萝啤如何出示，请问平台是希望客户特意买一组回来摔了拍照取证是吗？试问，拍照取证后是不是又会以不是当场发现为由拒绝退款？ 申请退款第三天，平台一直处于审核中的状态，每次询问都是让等待。 什么时候才能退款到账？什么时候才能处理好？
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