小牛锐智，小牛电动锐智服务虚假宣传！

网友保保_8c7af1e0 2021-08-17

已完结

2021年8月17日在小牛app看到牛油保服务页面明确显示赠送锐智vip 遂购买了牛油保购买后锐智vip时间没有增加问客服客服这波艰难操作后告诉我你的车不能赠送我问为什么客服跟我说你的车不在赠送范围我说页面明确显示赠送为什么不在页面告知我页面没有一个字显示我的车不能赠送请主持公道！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-18 16:13:35

消费保投诉平台审核通过

2021-08-17 16:28:44

用户发起投诉

2021-08-17 16:28:42

投诉信息

小牛电动车

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94891767

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