换换回收退还运费，赔偿并且道歉

网友保保 2021-08-20

已完结

换换回收把我的手机和预期的压低了600多元，质检完没有客服主动跟我沟通，都是我打电话问客服，服务态度很不好，退货的时间还很长，从质检完到他们给我退货压了4天，在我反复打电话说退货的情况下才给我寄回来，并且没有告知我是到付，所以我要求赔偿，太不信守承诺了，退货超级慢，耽误我很多时间，客服推卸责任，反反复复的备注反馈，结果就是不给解决。我没有要求很多，把运费钱20元给我。他们存在市场不正当竞争行为，估计虚高忽悠消费者，检测完故意压低价格。同样的机子我最后卖给了回收宝，并且与估计相差不大。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:57

处理结果

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平台跟进

2021-08-23 16:55:04

平台审核通过

2021-08-20 16:55:37

用户发起投诉

2021-08-20 16:55:35

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