橙心优选服务以及售后处理欺压

2021-08-20

已完结

橙心优选平台买的3样水果，取货时候只有2样，且包装里面放入字条写2，葡萄没有取到货物就去平台申请退款，平台一致不通过审核，说货物已到达，团长态度也不好，说人家送过来就这些，其它的不知道，没办法只能申请退款但平台出现不退款，且人工服务严重怀疑是机器人回复，根本没有人工服务，说辞一模一样，审核两天两次审核不通过，我个人认为平台欺负消费者，没有做到履行平台服务的责任心，以及售后根本就是忽悠人的机器人回复

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-23 10:20:25

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来

用户申请完结

2021-08-20 19:44:04

申请原因

以收到退的钱

消费保投诉平台审核通过

2021-08-20 17:16:56

用户发起投诉

2021-08-20 17:16:54

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6.99元

投诉编号：

94894795

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