导氮教育保证出成绩后不过30工作日返款，两个多月了迟迟不退

2021-08-23

已完结

报的导氮公务员面试协议班，商家保证出成绩后考不过的话30工作日退款，结果两个多月了还迟迟不退，一问就说催催财务，这两天就差不多，一直推脱。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-17 17:57:48

补充内容

不退款，公司资金冻结，说分部黄了，没人管了，钱也不退

企业跟进

2021-12-17 17:48:26

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。4007777618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 15:31:35

消费保投诉平台审核通过

2021-08-23 12:11:03

用户发起投诉

2021-08-23 12:11:01

投诉信息

导氮教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11783.00元

投诉编号：

94896923

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