请求退还钱，我从来就不想开啥会员，他直接绑一起直接扣款。

网友保保 2021-08-24

已完结

2021年8月20日新生支付下的APP惠鑫卡在本人不知情的情况下，通过手机验证码私自扣除我银行卡中297元充值其平台会员，我在未使用一切其平台内容的情况下申请退款，客服不予理睬还威胁我，到现在多日未退款，现在连app都进不去。

投诉进度

平台完结

2021-08-26 11:17:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-26 11:11:44

申请原因

已经收到退款。谢谢

平台跟进

2021-08-25 18:06:05

用户补充投诉

2021-08-24 21:40:46

补充内容

希望把钱退回，开会员要人自愿开。而不是这样骗人。

平台审核通过

2021-08-24 21:39:09

用户发起投诉

2021-08-24 21:39:07

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