厦门尚妃美容有限公司商家承诺退返定金为履行

网友保保 2021-08-25

已完结

在网上支付了定金预定一款美容项目，支付前商家承诺未做可退返，后咨询了一些朋友并与美容师沟通后觉得不靠谱想要取消预订退返定金，先遭到商家拒绝，后又承诺可三天内退款，但过了约定期限依旧没有收到商家退款，并且联系商家没有任何回复。

投诉进度

平台完结

2021-08-27 09:30:14

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-26 20:19:47

申请原因

已收到商家退款，现申请结案。

平台跟进

2021-08-26 17:33:19

平台审核通过

2021-08-25 19:04:48

用户发起投诉

2021-08-25 19:04:46

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