创维损坏消费者权益益，推推卸三包责任

网友保保 2021-08-26

已完结

没有良心的企业，推卸三包责任，产品设计缺陷导至显示不良。上门检测先找用户原因，生锈咬定是用户人为。

投诉进度

用户评价

2021-08-27 09:59:53

品牌评分

品牌评价

服务态度太差，严重侵犯消费者权益！ 从此我及认识的人，不会购买创维任何东西！

企业完结

2021-08-26 17:06:53

解决方案

付费维修

处理结果

55F5，用户机器腐蚀，告知用户原屏若能修复700元，换屏最低1500元，建议用户考虑。

企业跟进

2021-08-26 17:05:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-08-26 16:05:48

平台审核通过

2021-08-26 10:15:20

用户发起投诉

2021-08-26 10:15:18

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