申请华泰教育退款不处理

网友保保 2021-08-27

已完结

8/26晚上九点多交的钱，因为个人原因无法继续，故8/27号申请退款，联系培训老师一直在拖不处理，还有不回复。总额1111元，111元的考试费，1000元的资料费，说是免费赠送的，通过考试就拿来抵扣学费，考试也还没有去报名，什么都还没有去操作，但他们一直在拖着不处理。他们的办学许可证有效期也只到2022年就结束了

投诉进度

平台完结

2021-09-08 09:40:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-07 18:16:33

申请原因

已收到企业退款，金额1099.89

平台跟进

2021-08-28 16:02:31

用户补充投诉

2021-08-27 15:39:23

补充内容

难道说买卖不成就要强制性消费？霸王条款？到现在我也搞不清楚，既然交1000元赠送辅导费，那这一千元就不算是什么教材费，只能说是什么押金类的

用户补充投诉

2021-08-27 15:02:27

补充内容

明明说报名是免费赠送，却要收取1000元，另外我也没有享受到这个服务，任何资料或辅导的，不明白为什么要拖这么久

平台审核通过

2021-08-27 12:14:09

用户发起投诉

2021-08-27 12:14:07

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