天津市北辰区豪森家具厂买样品家具货不对板以次充好涉嫌销售假货
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在天津红桥红星美凯龙买豪森家具样品实木高箱床、床垫、床头柜，1.9米长大衣柜等，送货时床垫被换、床被换且质量与样品差距太大，没有豪森家具标志，涉嫌销售假货，厂家负责人告诉我大衣柜被摔坏也要换，我已付全款15000元，因厂家违约货不对板以次充好要求退款，确认假货后按照消费者权益保护法三倍赔偿。
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处理结果
投诉人您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题！感谢您对消费保的支持。
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追加投诉在天津红桥区美凯龙销售豪森家具的经销商杨某，杨某电话17526607693，在美凯龙客服与杨某沟通处理此事件过程中，作为经销商完全不负责任，说自己以后不代理豪森了，她管不了。具体如何回复的有电话录音为证。
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