要求佛山骏升家居按原承诺价格送货并安装

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本人于2025年3月9日在佛山市顺德区乐从国际家私城顺联家居汇北区二座11A,在此店购买了2张床,2张床垫,当天付订金3000元,购买前商家承诺制作周期为15天,我方明确表明需要商家包安装,因为我们自己不会安装,商家表示包安装,我们才下单。店家表示运费需要自己承担,预计300~400,400以内,我方一开始质疑运费过贵,商家表示会货拉拉运输,最终以平台为准,协商后表示不能超过400元,但是在要发货时商家表示要我方支付650元费用,我们提出质疑,并表示下单当天已经协商好了,商家无故反口。超出250元金额。目前希望商家按原先承诺不超过400元送货并安装,且是当天完成,不可以是其他形式配送。并保证材质与订单相符,不能出现磕坏或者损坏的情况。

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