畅行花乱收咨询服务费，还一直电话骚扰

网友保保 2021-09-01

已完结

我在七月份的时候在畅行花借了一笔5000元的借款，分12期还款，当时看了一下利息差不多900块钱左右，也还可以接受，到了还款日我还了当月的本金加利息加服务费一共789元后，畅行花的工作人员又打电话给我说我还有一笔860元的融担咨询服务费没有还，我当时就莫名奇妙这融担咨询服务费什么时候的事，我咋不知道！接着他们就连续打了几个电话给我家里人，说我逾期，故意不偿还贷款，这笔费用就这样无缘无故的加在了我的头上，我觉得他们这种诈骗式的乱收费能得到官方的重视，谢谢

投诉进度

平台完结

2021-09-01 17:42:20

处理结果

您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。

平台审核通过

2021-09-01 11:36:01

用户发起投诉

2021-09-01 11:35:59

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