投诉畅行花不合理收取贷款费用，存在砍头息行为，暴力催收
A～竹叶青邓飘
已完结本人之前在畅行花平台借款12000元，目前因家庭困难，失去工作，无力继续偿还贷款，已致电平台自己的困难，目前和平台达成一致协议！但是今天持续收到自称是畅行花平台委托方，问我至享惠卡为什么也逾期了，我当时很郁闷，根本都不知道这个，后面他告诉我是消费账单里面，我进去才看到有两笔账单，分期还款的，我记得当时申请的时候都没看到有这个，不知道是不是误操作，既然是消费型账单，我也并未消费，并未使用它的任何权益！所以申请平台给我取消至享惠卡，同时把我的个人信息从第三方收回，不要再电话恐吓我以及紧急联系人，说我不付款怎么的，我看到当时已经无故扣了我一期，我现在也不要求平台返还，只希望平台给我取消并销账！因为根据消费者保护法，我未使用，是有权利申请退掉的，我希望平台以及畅行花平台重视这个问题！如果解决不了，我会持续向银监会投诉，并且曝光！
投诉进度
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