聚优福利商城升级导致登录退出，卡片丢失无法找回，卡内余额无法再用

网友保保 2021-09-01

已完结

商城升级导致之前的登录失效，未绑定卡号和密码，卡片丢失无法再次登录消费，卡内余额约275左右，联系商城客服提供曾经购买过的订单信息，依然无法找回

投诉进度

用户评价

2021-11-17 22:01:54

品牌评分

品牌评价

压根没处理

平台完结

2021-09-14 14:32:31

处理结果

多次联系投诉人无人接听 由于投诉人无法提供销售方详细信息，此事消费保难以提供有效帮助，再次提醒大家网购一定要选择知名电商平台，以避免出现类似情况。

平台审核通过

2021-09-01 20:53:09

用户发起投诉

2021-09-01 20:53:07

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