在微店四川柏力纪德电子商务有限公司买了一个980元的学习套餐
已完结
9月1号我在抖音刷视频 视频说的开点不要一分钱 我就好奇留了一个电话号码 不一会就有他们的人员加我微信 说的教我开店 学习套餐有520的680的980的 我就买了一个980的 9月1号考试学 学的都是他事先准备好的东西 一串的发给我看 到了9月2号 他的意思要挣钱的话还需要投资钱问我准备投资多少 我感觉就被*了要求退钱 他们就不给我退 然后就给我打电话 打了好几个 开始说不退 后面又说给我退40% 让我签什么合同 我不同意 就问我到底要多少钱 真的无语了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
我给微店客服打电话发现他们把我的手机号码订单编号都改了 还天天给我打电话让我同意退给我60% 让我签合同 我不敢签 签了就上他们的当了 我在微店投诉 微店说的24小时给结果 现在也过了时间还没给我解决 真担心微店包庇
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