给了钱了,但wifi还是用不了!欺骗客户!要救退订客服也不回复 网友保保 2021-09-02 已完结 明明wifi信号强但就是连不上wifi,有时候连上了也用不了,问客服,客服给的回答也解决不了问题,要求售后也不给售后 投诉进度 平台完结 2021-09-10 10:13:43 处理结果 您好,因您信息提交太简单,消费保无法跟进反馈您的问题。建议了解清楚扣款方信息后(查看网银流水账单上的第三方支付通道),直接拨打银保监会:区号+12378,维护自己的权益。投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台,报警、找商家或您当地的媒体(现在找媒体很简单,很多途径,如果媒体提交选题了,就会报道)。 平台审核通过 2021-09-02 19:42:59 用户发起投诉 2021-09-02 19:42:57 展开全部