go****id未按照承诺给予退费

网友保保 2021-09-06

已完结

2021年8月5日go****id承诺20个工作日内给予3826.01元的退费。（原因是go****id无法继续履行课程服务。）但至今(2021年9月6日)，本人仍未收到go****id的课程退费，且公司所有电话均处于无人接听状态。上述go****id承诺内容及金额均有当时截屏取证，并且留了个人银行信息。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-07 20:27:35

平台审核通过

2021-09-06 16:00:50

用户发起投诉

2021-09-06 16:00:48

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