无法消费,退还余额 网友保保 2021-09-06 已完结 两鲜平台倒闭,既不能消费,也无法联系客服,目前还剩余额1502.39,申请退回 投诉进度 平台完结 2022-03-08 15:42:50 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2021-09-07 16:30:57 平台审核通过 2021-09-06 16:27:27 用户发起投诉 2021-09-06 16:27:25 展开全部