虎硕教育不退款,诱导消费霸王条款

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本人于2021年8月24日在虎硕教育销售一再忽悠催促下报名自考本科,首付598,剩余买鸭分期,其虎硕APP经常联系不上老师,并且发现不像销售所说轻轻松松考过,并且1.5年保拿证,全都是*人付款的借口,协议上表明七天内可退款,于是我在29号申请退款,平台不予处理,我在APP上申请退款,售后也是打电话劝说不要退款根本不解决问题,当时那个销售不管不问一直拖延,称不给无理由退款,一直无明确回复,这是霸王条款?教育机构不受任何管束了?我希望可以尽快帮忙处理此事,尽快退款并停掉分期

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投诉信息
虎硕教育 虎硕教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5980.00元
投诉编号:
94911332
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