云闪充充值话费不到账

2021-09-10

已完结

9月1日在云闪充充值电信话费200元，实付194元。直到9月10日晚9点都未到账。客服，微信号都联系不上。app内投诉也没反应。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-11 09:51:59

消费保投诉平台审核通过

2021-09-10 21:22:15

用户发起投诉

2021-09-10 21:22:13

投诉信息

云闪充

投诉问题：

其它中断服务退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

194.00元

投诉编号：

94913835

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