我在电商平台深圳市龙华区百盛贸易商行购买的眉笔质量问题

网友保保 2021-09-11

已完结

购买的眉笔一套三支59元，收到货有一只已经溢液，我发了售后以后拆了一只看上去没有溢液的黑色眉笔使用，但是当天用可以，第二天再使用就画不了了，液体出不来，我就在平台上要求退款退货，但是她们打电话过来要求补发给我，我的诉求是退款退货，我不相信再发过来的东西质量就能保证，但是商家不愿意退款退货，说拆了影响二次销售，然后就把电话挂了，我在微信上找订单什么是麦宝第三方服务，我交易时看到的商家是龙华区百盛贸易商行，我发上来的图片是一支收到的样子，一支是用一次之后就是这样的情况

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:32

处理结果

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平台跟进

2021-09-12 17:51:05

平台审核通过

2021-09-11 10:33:50

用户发起投诉

2021-09-11 10:33:48

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