导氮教育不按合同退费，拖延退费时间，互相推诿责任。

网友保保 2021-09-12

已完结

尊敬的领导1.北京导氮教育科技有限公司（现深圳导氮教育科技有限公司）贵阳花溪分校对于学员报名的贵阳市教师统招面试收取14106的培训费。合同里明确规定面试不过退费14106在录用公告结束后30日全额发放，现招生老师联系学生选择分期退款，并且30工作日后也不保证退还，且相互推逐及威胁2.导氮教育相关工作人员说明现导氮存在资金困难等问题，提出解决方案分期付还，但方案中存在多处陷阱并不符合实际，并威脉学员赶紧投诉以及不签一点儿钱也拿不到等话语。3.现如今被骗学员涉及贵州省内各个地区，人数众多，金额巨大，并且大部分都是刚毕业的大学生，这笔钱至关重要。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-17 17:45:35

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。40****7618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

平台跟进

2021-09-13 13:46:31

平台审核通过

2021-09-12 01:26:10

用户发起投诉

2021-09-12 01:26:08

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