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虎硕教育退费拖拉,说10天左右办理好退费的,却一直处于审核状态!
2021-09-15
已完结
报名后第二天申请退款的,电话也说办好手续了,10个工作日内会退款的,半个月过去了也没退,问了当时联系人一直都是在审核中,也没有具体联系方式!也没有具体的退款时间,就一直是在审核状态!
投诉进度
平台完结
2022-04-29 09:25:30
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于目前已停止运营,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台跟进
2021-09-15 17:11:40
平台审核通过
2021-09-15 14:50:28
用户发起投诉
2021-09-15 14:50:26
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投诉信息
虎硕教育
投诉问题:
退款问题
/
退费不及时
/
客服电话打不通
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
7980.00元
投诉编号:
94918363
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