橙心优选白芸豆缺货不退款

2021-09-15

已完结

9.2购入商品，9.3下午两点提货商品缺货，当时咨询客服，说可以申请缺货退款，由于不到平台下午4点的提货时间，无法申请，之后忘记了，9.15去申请过了时效，咨询客服也无法处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 17:02:33

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 15:38:50

用户发起投诉

2021-09-15 15:38:48

投诉信息

橙心优选

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3.99元

投诉编号：

94918445

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