多多买菜怎么退款要求多多买菜尽快退款

2021-09-16

已完结

9月8日在多多买菜平台购买两箱牛奶，9月9日取货时发现有一箱有破损污垢，所以就拿走了一箱，另一箱申请了退货退款，中间售后详情显示平台已收到退货等待退款，但是9月12日平台拒绝了退款申请，于是打多多买菜客服电话，客服9月12日帮忙发起退款申请，承诺1～3个工作日处理完成，但是9月16日仍然没有处理，又联系多多买菜客服，又让重新申请，就是拖着不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 11:01:04

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-19 09:28:31

申请原因

已收到商家退款，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-09-16 20:58:49

消费保投诉平台审核通过

2021-09-16 16:48:13

用户发起投诉

2021-09-16 16:48:11

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

38.99元

投诉编号：

94919617

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