导氮教育未兑现合同承诺到期不退款

2021-09-23

已完结

2021年2月报班，笔试未通过全退，合同到期至今未退费，负责人电话不接信息不回，只在群里说分期退费，签订分期合同，霸王条约

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-17 14:55:23

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。4007777618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

消费保投诉平台跟进

2021-09-23 16:53:05

用户补充投诉

2021-09-23 10:26:04

补充内容

所报分校为花溪导氮教育

消费保投诉平台审核通过

2021-09-23 10:24:32

用户发起投诉

2021-09-23 10:24:30

投诉信息

导氮教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

23999.00元

投诉编号：

94925783

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