本人7月份在寺库奢侈品网站买了一瓶雅诗兰黛精华 买了一个多月都没有发货 我就选择了退款 然而退款退了2个多月了也没有办我办理 每次打电话过去都说是系统升级 他们操作不了 我问什么时候能够系统升级 他们就说确定不了 一直不发货也不退款